Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Octobre 2025

Chez Clutchr, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Notre principe fondamental est simple : vos données vous appartiennent et nous ne les utilisons que pour améliorer votre expérience avec notre application.

1. Collecte des informations

Clutchr collecte uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'application :

• Informations de compte : nom, adresse email
• Informations sur vos événements automobiles : dates, lieux, types d'événements, véhicules
• Données techniques : type d'appareil, version du système d'exploitation, données de diagnostic en cas de bug
• Données de localisation : uniquement si vous activez cette fonctionnalité pour localiser des événements près de chez vous

Nous ne collectons JAMAIS d'informations sensibles comme vos données financières, votre historique de navigation sur d'autres sites, ou toute autre information non nécessaire au fonctionnement de Clutchr.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Afficher et organiser vos événements automobiles dans l'application
• Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte ou vos événements
• Améliorer les fonctionnalités de l'application
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les abus

3. Stockage et protection des données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue :

• Toutes vos données sont cryptées en transit (HTTPS/TLS) et au repos (AES-256)
• Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés certifiés
• Seul un nombre limité d'employés autorisés ont accès aux données
• Nous effectuons des sauvegardes régulières pour éviter toute perte de données
• Vos mots de passe sont hachés et jamais stockés en clair

4. Vos droits et contrôle

Vous avez un contrôle total sur vos données :

• Accéder à toutes vos données : vous pouvez demander une copie complète de vos informations à tout moment
• Corriger vos informations : modifiez vos données directement dans l'application ou contactez-nous
• Supprimer votre compte : vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment
• Exporter vos données : téléchargez toutes vos informations dans un format portable

5. Rétention des données

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire :

• Tant que votre compte est actif et que vous utilisez l'application
• 30 jours après la suppression de votre compte (période de récupération en cas de suppression accidentelle)

Après ces périodes, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes.

6. Mineurs

Clutchr est destiné aux utilisateurs de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations sur les enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

7. Contact et questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : clutchrapp@gmail.com

Adresse : Clutchr Inc., Ville de Québec, Québec, Canada

Nous nous engageons à répondre à toutes vos préoccupations dans les 48 heures.